Ah, Facebook Marketplace. El mercadillo digital donde puedes encontrar de todo, desde muebles antiguos hasta freidoras de aire ligeramente usadas. Es un tesoro de ofertas, pero seamos realistas: también es un caldo de cultivo para los estafadores.
Y en 2025, estos estafadores han subido de nivel. Son más astutos, más furtivos y más creativos que nunca.
Pero no te preocupes, yo te cubro las espaldas. Vamos a sumergirnos en el salvaje mundo de las estafas del Mercado de Facebook, cómo detectarlas y qué hacer si te atrapan en una. Spoiler: Hay que llorar menos y actuar más.
Imagínatelo: Acabas de poner a la venta tu viejo sofá y, a los pocos minutos, alguien te manda un mensaje : "¡Me lo llevo! ¿Me lo guardas?" Emocionante, ¿verdad? Pero antes de que empieces a planear cómo gastarte ese dinero, asegúrate de que el comprador no te está tomando el pelo.
A los estafadores les encanta jugar la carta de "demasiado bueno para ser verdad". Te envían mensajes del tipo "¿Está disponible?" (está en la lista, ¿no?) y luego te cuentan una historia triste o te hacen una petición extraña.
Por ejemplo, pueden insistir en utilizar su servicio de mensajería o pedirte que quedes con ellos en un lugar sospechoso. O te enviarán una confirmación de pago falsa y te presionarán para que entregues el artículo antes de que el "pago se haga efectivo".
Hella Bertrand, por ejemplo. Puso a la venta un abrigo por 100 dólares en Facebook Marketplace y, a las pocas horas, un comprador llamado "Addison" le envió un mensaje, ansioso por realizar la compra. Addison dijo que estaba fuera de la ciudad, pero se ofreció a pagar por transferencia electrónica inmediatamente. Suena cómodo, ¿verdad? Pues aquí es donde la cosa se complica.
Addison envió a Hella un enlace de Interac para completar el pago.
Pero cuando Hella intentó procesarla, la transferencia no se realizó. Addison se desentendió y dijo: "Debe de tratarse de una cuenta equivocada. Hella, que se sentía un poco incómoda pero no quería perder la venta, le dio el beneficio de la duda. Craso error.
A la mañana siguiente, Hella se despertó con una desagradable sorpresa. En lugar de encontrar 100 dólares en su cuenta, descubrió que le habían retirado 700 dólares. Sí, has leído bien. El sospechoso enlace de Interac que Addison envió no era para ingresar dinero, sino para robarlo. Y para empeorar las cosas, cuando Hella volvió a comprobar su conversación, Addison había borrado todos sus mensajes, dejando a Hella con nada más que arrepentimiento y una cartera más ligera.
Consejo profesional: Comprueba siempre el perfil del comprador. Si se creó la semana pasada y tiene cero amigos o reseñas, huye. Rápido.
Ahora vamos a darle la vuelta al guión. Si eres el comprador, debes ser igual de precavido. Los estafadores no sólo se dirigen a los vendedores, sino también a tu cartera.
Una de las estafas más comunes en Facebook Marketplace consiste en que los vendedores anuncian artículos a precios que gritan: "¡Esto es demasiado bueno para ser verdad!" Piensa: una PS5 nueva por 50 dólares (sí, de verdad).Cuando les envías un mensaje, te transmiten una sensación de urgencia y te dicen cosas como: "Esto tiene una demanda muy alta, tengo otros tres compradores dispuestos a pagar ahora mismo" y te presionan para que envíes el pago por adelantado para "asegurar" el artículo.
Pero aquí está el spoiler: Nunca verás esa PS5. Ni tus 50 dólares. Una vez que tengan tu dinero, te dejarán tirado antes de que puedas decir: "Debería haberlo sabido" ¿Y si intentas hacer un seguimiento? Se callan.
Es el clásico señuelo y engaño, y funciona porque, admitámoslo, ¿a quién no le gusta una buena oferta? Pero recuerda: si parece demasiado bueno para ser verdad, casi siempre lo es.
Otra estafa va dirigida a pequeñas empresas y vendedores. Los estafadores envían mensajes genéricos del tipo: "¡Te lo compro! Proporcionarán transacciones bancarias falsas, alegando que el pago está "pendiente", y pedirán el pago contra reembolso.
Fuente: LinkedIn
Pero cuando el mensajero aparece, desaparece y te deja sin tu artículo o tu dinero. En algunos casos, incluso han robado a los repartidores. Eso sí que es insultar.
Consejo profesional: Si el trato te parece sospechoso, probablemente lo sea. Confía en tu instinto y aléjate.
Digamos que ocurre lo peor: Le han estafado. Tal vez envió dinero por un "iPhone nuevo" que resultó ser un ladrillo. O tal vez entregó su artículo, sólo para darse cuenta de que el pago era falso. ¿Y ahora qué?
En primer lugar, que no cunda el pánico. Hay pasos que puedes seguir para intentar recuperar tu dinero. Empieza por denunciar la estafa a Facebook. Aunque no son precisamente conocidos por su rapidísimo servicio de atención al cliente, vale la pena intentarlo.
A continuación, ponte en contacto con tu banco o proveedor de servicios de pago. Si utilizaste una tarjeta de crédito o PayPal, es posible que puedas impugnar el cargo y obtener un reembolso.
Los estafadores se hacen pasar por compradores que dicen : "Pagaré ahora y recogeré más tarde" y envían un aviso de Interac que solicita un mensaje de texto autorizando el ingreso en tu cuenta. Pero en lugar de enviar dinero, el mensaje les autoriza a retirar dinero de tu cuenta. Astuto, ¿verdad? Si esto ocurre, ponte en contacto con tu banco inmediatamente para anular la transacción.
Consejo profesional: Utilice siempre métodos de pago seguros como PayPal Goods and Services, que ofrece protección al comprador. Y nunca, jamás, envíe dinero a alguien en quien no confíe.
Hablemos de seguridad por un momento. ¿Dar tu dirección a un desconocido en Internet? Sí, es tan seguro como hacer malabares con espadas en llamas. Aunque la mayoría de los compradores y vendedores son legales, siempre existe el riesgo de toparse con alguien con malas intenciones.
Algunos estafadores han utilizado las direcciones de los vendedores para cometer más fraudes o incluso robar a repartidores. Otros se han presentado sin avisar, exigiendo artículos o causando problemas. Un vendedor denunció haber recibido amenazas tras compartir su dirección con un estafador. No es exactamente la clase de emoción por la que te apuntaste, ¿verdad?
Consejo profesional: Si alguien insiste en ir a tu casa, confía en tus instintos y di que no. Tu seguridad vale más que una venta.
Entonces, ¿cómo navegar por este campo minado de estafas? He aquí algunas reglas de oro:
Facebook Marketplace es un lugar estupendo para conseguir gangas y despejar tu vida, pero también es un terreno de juego para los estafadores. Si te mantienes alerta, confías en tus instintos y sigues estos consejos, evitarás convertirte en su próxima víctima. ¿Y si te estafan? No se martirice: actúe, denuncie y aprenda de la experiencia.
Recuerde que la mejor defensa contra las estafas es una buena dosis de escepticismo y un poco de sentido común. Ahora vete y vende ese viejo sofá (de forma segura, por supuesto). ¡Lo has conseguido!
P.D. Si tienes una historia rocambolesca de estafa en Facebook Marketplace, compártela en los comentarios. Vamos a reír (y llorar) juntos.
¿Te has enamorado de un engaño, has comprado un producto falso? ¡Reporte el sitio y advierta a otros!
A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci